⚠️ Bu şablon jenerik bir başlangıç noktasıdır ve bir avukat tarafından onaylanmadan/oto yedek parça özelindeki uyumluluk-sorumluluğu maddeleri netleştirilmeden nihai olarak kullanılmamalıdır. Köşeli parantez içindeki alanlar sipariş anında veya şirket kaydı tamamlanınca doldurulmalıdır.
Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: 16.07.2026
Bu sayfa, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, sipariş vermeden önce sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Sipariş tamamlanmadan önce, aşağıdaki iki belgenin (Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi) güncel/sipariş özelindeki hâli ödeme adımında ayrı bir onay kutucuğuyla size sunulur.
BÖLÜM A — Ön Bilgilendirme Formu
1. Satıcı Bilgileri
- Ad Soyad / İşletme: Mehmet Gılıç — Çözüm Oto Market (şahıs işletmesi)
- Adres: Akdeniz Mah. Erenler Sk. Doğanay Sitesi B Blok No: 49 H İç Kapı No: 6, Erdemli / Mersin
- Telefon: 0 (545) 722 24 92
- E-posta: destek@cozumotomarket.com
- Vergi Dairesi / No: Erdemli V.D. / VKN 3950678237
2. Ürünün Temel Özellikleri
Satın alınan ürün(ler)in adı, adedi, birim fiyatı ve temel özellikleri, sipariş özetinde/sepette gösterilir. Ürün sayfasında yer alan araç uyumluluk bilgisi, satın alma öncesi kontrol edilmelidir.
3. Toplam Fiyat
Sipariş toplamı, tüm vergiler (KDV dahil) ve varsa kargo/ek masraflar dahil olarak ödeme adımında ayrıca gösterilir.
4. Ödeme, Teslimat ve İfa
Ödeme, sitede sunulan yöntemlerle (kredi/banka kartı ve/veya diğer sunulan seçenekler) yapılır. Teslimat, siparişin onaylanmasından itibaren kanunda öngörülen azami süre olan 30 gün içinde, Satıcının anlaşmalı olduğu kargo firması aracılığıyla belirtilen adrese yapılır. Tahmini teslim süresi, sipariş onayı sayfasında ayrıca belirtilir.
5. Cayma Hakkı
Cayma hakkının şartları, süresi ve kullanım usulü için bkz. Cayma Hakkı ve İade Politikası sayfası. Özetle: mal teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayabilirsiniz.
6. Şikâyet ve İtirazlar
Uyuşmazlık halinde, değeri Ticaret Bakanlığı’nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde İl/İlçe Tüketici Hakem Heyeti‘ne, üzeri için Tüketici Mahkemesi‘ne başvurabilirsiniz. Tüketici, yerleşim yerinin bulunduğu yerdeki tüketici hakem heyetine/mahkemesine de başvurabilir.
BÖLÜM B — Mesafeli Satış Sözleşmesi
Madde 1 — Taraflar
Satıcı: Mehmet Gılıç (Çözüm Oto Market), Akdeniz Mah. Erenler Sk. Doğanay Sitesi B Blok No: 49 H İç Kapı No: 6, Erdemli / Mersin, Erdemli V.D. / VKN 3950678237 (“Satıcı”)
Alıcı: Sipariş formunda belirtilen ad, adres ve iletişim bilgileriyle sipariş veren kişi (“Alıcı”/”Tüketici”)
Madde 2 — Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait cozumotomarket.com sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, ekli sipariş özetinde nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün(ler)in satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Madde 3 — Sözleşme Konusu Ürün Bilgileri
Ürünün cinsi, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri, işbu sözleşmenin ayrılmaz parçası olan sipariş özetinde yer almaktadır.
Madde 4 — Genel Hükümler
- Alıcı, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
- Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile Alıcı’nın sipariş formunda belirttiği adrese teslim edilir.
- Satıcı, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun teslim edilmesinden sorumludur.
- Ürünün tesliminden sonra Alıcı’ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması nedeniyle ilgili banka/finans kuruluşunun ürün bedelini Satıcı’ya ödememesi halinde Alıcı, ürünü Satıcı’ya iade etmekle yükümlüdür.
- Mücbir sebep (doğal afet, savaş, terör, isyan, mevzuat değişikliği, grev, iletişim/altyapı sorunları, kargo firması kaynaklı aksama vb.) halleri sonucu sözleşmeden doğan yükümlülükler geciktirilebilir veya ifa edilemez hale gelebilir; bu durumda Satıcı sorumlu tutulamaz.
Madde 5 — Cayma Hakkı
Alıcı, malın tesliminden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanım usulü, istisnaları ve iade süreci için Cayma Hakkı ve İade Politikası sayfasına bakınız; bu sayfa işbu sözleşmenin ayrılmaz eki niteliğindedir.
Madde 6 — Ayıplı Mal ve Garanti
Teslim edilen ürünün ayıplı olması halinde Alıcı, 6502 sayılı Kanun’un 8-12. maddeleri uyarınca sözleşmeden dönme, bedelde indirim, ücretsiz onarım veya ayıpsız misli ile değiştirilmesini talep edebilir. Garanti kapsamındaki ürünler için garanti süresi ve şartları ilgili ürün sayfasında/garanti belgesinde belirtilir; ayrıca bkz. Garanti Politikası.
Madde 7 — Yetkili Mahkeme/Hakem Heyeti
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde tüketicinin veya Satıcı’nın yerleşim yerindeki İl/İlçe Tüketici Hakem Heyeti, üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemesi yetkilidir.
Madde 8 — Yürürlük
Alıcı, sitede sipariş verirken bu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayarak tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır; sipariş onayı ile sözleşme yürürlüğe girer.
Not: Bu şablon genel bir çerçevedir; oto yedek parça satışına özgü ürün uyumluluğu/araç bilgisi beyanı sorumluluğuna ilişkin ek bir madde eklenmesi ve nihai metnin bir avukata onaylatılması önerilir (bkz. modül 19, “cozumotomarket.com’a özel uygulama notları”).
